Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen ist:

Melissa Andreia Borges Moreira
VetMobil Moreira
Rudower Straße 129
12351 Berlin
Deutschland
E-Mail: kontakt@vetmobil-moreira.de
Telefon: +49 151 24452423

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen) entscheidet.

2. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein ernstes Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), und beschränken uns dabei stets auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Minimum (Datenminimierung).

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere, um Ihre Terminanfragen zu beantworten, Hausbesuche zu organisieren und durchzuführen, die tierärztliche Behandlung zu dokumentieren, unsere Leistungen abzurechnen sowie Bewerbungen von Tierärztinnen und Tierärzten zu bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen ausdrücklich gewünscht ist. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Profilbildung oder Werbeprofile.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung, erkennbar an der Adresszeile Ihres Browsers, um die Übertragung Ihrer Eingaben zu schützen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Zugriffsdaten sowie sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit und Datum der Serveranfrage
• IP-Adresse
• übertragene Datenmenge und Statuscode der Anfrage

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität, der Sicherheit und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen Server-Logfiles erfasst werden. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Mit unserem Hoster besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformular und Bewerbungsformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Terminanfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Ihren Namen, die Tierart und den Namen Ihres Tieres, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht – zum Zweck der Bearbeitung Ihrer tierärztlichen Anfrage, der Terminvereinbarung und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Bewerben Sie sich über unser Karriereformular als Tierärztin oder Tierarzt, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Approbationsnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG. Die Approbationsnummer dient der Prüfung der berufsrechtlichen Voraussetzungen und damit dem Schutz Ihrer künftigen Patienten. Bewerbungsunterlagen werden vertraulich behandelt und spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine längere Speicherung für künftige Stellen einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Die in den Formularen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Tierärztliche Dokumentation und Gesundheitsdaten

Im Rahmen der tierärztlichen Behandlung verarbeiten wir Gesundheitsdaten Ihres Tieres (Anamnese, Untersuchungsbefunde, Diagnosen, Laborwerte, bildgebende Befunde, verabreichte und verordnete Medikamente, Impfungen, Therapieverläufe) sowie Ihre Kontakt- und Abrechnungsdaten als Halterin oder Halter. Gesundheitsdaten von Tieren sind keine personenbezogenen Daten im engeren Sinne; soweit sie jedoch mit Ihrer Person verknüpft sind, gelten für die Verarbeitung dieselben strengen Maßstäbe. Sie erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Rahmen berechtigter Interessen der Beweissicherung und Qualitätssicherung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und – soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind – unter Beachtung der Anforderungen des Art. 9 DSGVO.

Die behandelnden Tierärztinnen und Tierärzte unterliegen zudem der berufsrechtlichen Schweigepflicht, deren Verletzung nach § 203 StGB strafbar ist. Alle Behandlungsdaten werden in der Patientenakte sicher aufbewahrt: digital in einer zugriffsgeschützten, verschlüsselten Praxissoftware, physische Unterlagen in verschlossenen Schränken. Der Zugriff ist auf die behandelnde Tierärztin bzw. den behandelnden Tierarzt und – für die Terminorganisation und Abrechnung streng zweckgebunden – auf die Inhaberin beschränkt. Medizinische Details werden dabei nur insoweit eingesehen, wie es für die Organisation und Rechnungsstellung unerlässlich ist. Patientenakten bewahren wir entsprechend der berufsrechtlichen und gesetzlichen Vorgaben in der Regel mindestens zehn Jahre auf, insbesondere bei Arzneimittelanwendungen und Impfungen.

Eine Weitergabe von Behandlungsdaten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Behandlung erforderlich ist (z. B. an ein externes Fachlabor, eine Überweisungsklinik oder ein Tierkrematorium), wenn Sie es wünschen (z. B. Weitergabe an Ihre Tierkrankenversicherung oder eine Vorbehandlerin) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Meldepflichten bei Tierseuchen). Für die Abwicklung der Kartenzahlung am mobilen Terminal werden Transaktionsdaten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir erhalten dabei keine vollständigen Kartendaten.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an kontakt@vetmobil-moreira.de. Wir beantworten Anfragen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

7. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Cookies zu Werbezwecken. Es werden keine Dienste zur Reichweitenmessung, kein Google Analytics, keine Social-Media-Plug-ins und keine Werbenetzwerke eingesetzt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich. Sofern technisch notwendige Cookies zum Betrieb der Website erforderlich werden sollten, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und ohne Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens.

Die auf dieser Website verwendete Schriftart wird über einen externen Anbieter geladen; hierbei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an dessen Server übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, barrierearme Darstellung unseres Angebots).

8. Speicherdauer und Aktualität

Soweit innerhalb dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben. Im letzteren Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen unserer Leistungen oder der Rechtslage angepasst. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.